Bir 13, 2019 - Mano dienoraštis    0

Dienoraštis #57

Vaistininko dienoraštis

Apie orą

Orai turi svarbią, kartais tiesioginę įtaką žmonių gyvenimui. Klimato kaita ir kraštutiniai orai (uraganai,  sausros, liūtys) verčia žmones migruoti. Orai veikia žmones ir mažiau drastiškais būdais. Esant kraštutiniams karščiams arba šalčiams, veikiama žmogaus imuninė sistema. Oras taip pat gali įtakoti nuotaikas. Nepaisant to, oras negali turėti tiesioginio poveikio žmogaus darbui ar mokymuisi. Jam įtakos turi tik paties žmogaus požiūris į oro pobūdį – karštį, šaltį ar lietų.

Pirmosios vasaros dienos – saulėtos ir šiltos, todėl mane puikiai nuteikia kūrybai ir geriems darbams 🙂

Apie temperatūrą

Daugelyje naujai besisteigiančių vaistinių jau yra norma įrengti ir kondicionierių. Tai džiugina. Tačiau yra nemažai vaistinių, kuriose karštomis vasaromis dienomis dirbti darosi sudėtinga. Nepaisant vaistinėje vyrančios aukštos temperatūros, darbuotojai priversti į temperatūros registravimo žurnalus rašyti reikiamą, o ne realią temperatūrą ir drėgmę. Kokiu tikslu tuomet pildomi tie žurnalai, kuriuose atsispindi neteisinga informacija? Juolab, kad tas žurnalų pildymas yra niekinis. Ne paslaptis, kad tai vienas iš nykiausių vaistinės darbuotojams privalomų atlikti darbų, todėl dažnai yra užmirštamas ir pildomas tikrai ne kiekvieną dieną ir ne tą pačią valandą. Kai planuojami vidaus auditai ar planiniai vaistinės patikrinimai, arba ateina dirbti naujas vaistinės vadovas, tuomet žurnalai ištraukiami iš po apačios kitų žurnalų ir vienu ypu surašomi duomenys pagal būdingą tam sezonui temperatūrą 🙂 Įdomu, kaip temperatūra registruojama ir kontroliuojama degalinėse ir kitose naujose prekybos vietose, kur prekiaujama vaistais? Ar ten irgi pakabinti higrometrai, kurių parodymus registruoja atsakingas asmuo?

Apie naujoves

Vaistinių tinklai neriasi iš kailio, bandydami privilioti vis daugiau klientų. Vienos vaistinės dalina dovanas, kaip spaudos kioskai kavą (pirk 6 puodelius ir gauk vieną nemokamą), kitos – prašo lankytojų užpildyti anketą apie aptarnavimą ir juos aptarnavusį darbuotoją ir taip dalyvauti loterijoje. Nedalyvauju lažybų žaidimuose (statymuose), tai ir nežinau, gal jau ten siūloma lažintis, kaip smarkiai pabrangs vienas ar kitas vaistas, pvz., per pusę metų 🤔 Farmacijos banginiai galėtų susitarti  tarpusavyje ir surežisuoti statymą (kaip kartais tai daro sportininkai) – taip dar labiau papildytų savo amžinai tuščias kišenes 😄

Yra ir tokių vaistinių, kurios lygiuojasi į Anglijos aukštuomenę ir rengia arbatos popietes, vadindami tai – “Bendruomenės popietė”. Šios popietės tikslas – su bendruomenės nariais pasidalinti sukauptomis žiniomis apie sveikatą, pabendrauti neformalioje aplinkoje. Viskas būtų puiku, jei suteikta informacija ne skatintų įsigyti maisto papildų ar nereceptinių vaistų, o atvirkščiai, šviestų, kad kuo mažiau jų žmonės pirktų. Tačiau temos taip gudriai sudėliotos, kad jose apstu reklamos ir skatinimo įsigyti veiksmingų ir “po ligos taip reikalingų organizmui” vaistinių preparatų ar maisto papildų. O juk farmacijos įstatyme aiškiai parašyta, kad reklamuoti vaistinius preparatus neturi teisės sveikatos priežiūros ir (ar) farmacijos specialistai, teikdami sveikatos priežiūros ar farmacines paslaugas… O norinčių jas teikti tikrai netrūksta, nes tai dar vienas būdas pagerinti savo finansinę padėtį. Keista tik, kad temos numetamos “iš viršaus” su visa smulkiai aprašyta medžiaga ir savo interpretacijų būti jau negali. Neduok, Dieve, pasakysi sakinį, kuris atgrasys klientą nuo pirkimo. O pateikta medžiaga, tikriausiai, ne kartą paredaguota marketingo atstovų ar koučerių, todėl yra įtaigi ir viliojanti.

Apie koučerius

Vaistinių tinklai savo darbuotojams rengia įvairius seminarus, kuriuose pateikiama daug įvairios informacijos naudingais ir nelabai naudingais klausimais. Juose dažnai sužinome apie naujus vaistinius preparatus, maisto papildus, med. pagalbos priemones, taip pat nuolat primenama ir apie senienas, ypač tada, kai tą senieną žadama pakeisti nauja, todėl reikia kuo skubiau išparduoti turimą. VISADA daug dėmesio skiriama prioritetiniams maisto papildamas, pabrėžiama jų svarba, kokybė ir pardavimų skatinimas. Rodomos įvairios lentelės, diagramos ir pardavimai, kuriais bandoma išplauti smegenis net ir mums.

Tačiau būna ir visai kitokių temų. Pavyzdžiui, pakviečiamas koks nors gyvenimo būdo treneris, kuris mala š…, o po to liepia visiems atsistoti, pamojuoti dešine ranka, kaire ranka, apsisukti ratu, paliesti savo nosį, tada kaimyno nosį, pasakyti kaimynui iš dešinės ir iš kairės “aš tave myliu”, pasisukti, uždėti rankas ant kaimyno pečių, pamasažuoti, patrinti nykščiu delną, tada stipriai patrinti kaimynui ausies spenelį…Gripo epidemijos metu – pats tas liesti ausis, nosis ir masažus daryti 😮

Apie skelbimus

“Camelia vaistinė labai laukia naujų veidų savo komandose. Ne paslaptis, pavasarį jų ypač trūksta.”

“Prisijunk prie Gintarinių bei Norfos vaistinių komandos ir turėk: kolegas – profesionalus, darbo sąlygas – patrauklias ir lanksčias, perspektyvas – karjerai, tobulėjimui.”

“Eurovaistinė siūlo konkurencingą atlyginimą ir patrauklią skatinimo sistemą, geras darbo sąlygas ir visas socialines garantijas, profesinio tobulėjimo ir mokymosi galimybes, lankstų darbo grafiką, darbo aplinką, kurioje vertinamas profesionalumas, paprastumas, pagarba, komandinis darbas ir aistra laimėti.”

“BENU vaistinė siūlo nenuobodžią karjerą tarptautinėje įmonėje, profesionalius kolegas, visas socialines garantijas bei konkurencingą darbo užmokestį.”

Kaip pasirinkti, kai tokios puikios darbo sąlygos? Vienas darbdavys nuostabesnis už kitą! Ir visi tokie supratingi, rūpestingi, norintys būti patys geriausi, patys pačiausi. Kokį platų pasirinkimą turiu 🤔 Deja, teko šiek tiek vienaip ar kitaip pabendrauti su visais rinkos dalyviais. Keliuose dirbau, viename dalyvavau darbo pokalbyje. Kaip vyko tas pokalbis? 

– Kokio atlyginimo tikitės?

– 700€

– Tada mes neturime jums ko pasiūlyti. Sėkmės ir viso gero.

Tikra triušio pašiknė 😡 Paprašiau tik arbatpinigių pagal jų pelnus. O jeigu aš pasakyčiau, kad man reikia tokio atlyginimo, dėl kurio būtų verta keltis kiekvieną rytą, net ir sekmadienio? Tada, turbūt, ir sėkmės nelinkėtų.

O tas tinklas, kuris skelbia apie darbo aplinką, kurioje vertinamas komandinis darbas ir aistra laimėti, visiškai kitaip supranta tą posakį, nei aš: pas jį komandinis darbas – tai kasdienis vedėjos spaudimas kolektyvui dėl kliento krepšelio pildymo, nes kitaip, ji mėnesio gale neteks 50€ premijos. Komanda dirba, o aistringai nori laimėti tik vienas!

Ir dar apie “naujų veidų” skelbimą. Tos grupės vadovas tikrina savo darbuotojų konfidencialumą, atėjęs į vaistinę ir sakydamas: “Na, pasakok, kaip jūs čia dirbat, kaip sekasi, kas vyksta? Nebijok, aš čia savas, pas jus baldus montavau…”

Tikriausiai, todėl ir naujų veidų vis reikia, nes seni jau atpažįsta.

Apie klientus

– Duokite man, prašau, tik venerinius vaistus.

– Ar turėjot minty generinius?

– Nu taip.

xxx

– Man čia jokių žolelių nesiūlykit. Aš kaip Mičiūrinas, iš gamtos malonių nelaukiu, pats viską pasidarau!

xxx

Vidutinio amžiaus moteris perka tabletes nuo vidurių užkietėjimo ir sako:

– Nueiti į WC pasidarė maloniau negu mylėtis 🙂

xxx

– Tik neduokit man tų čiulpiamų, kur blakėm smirda, kaip jie ten, Isla su serbentais, tikriausiai…

xxx

Skambutis telefonu:

– Pasakykite, ar galiu gerti Tranxene 10 mg nuo gerklės skausmo?

– Jokiu būdu, tai benzodiazepinų grupės raminantis vaistas!

O tai iš kur jis pas mane atsirado 🤔

Čia taip nutinka, kai žmonės užsiima savigyda ir skolinasi vaistus iš kaimynų arba iškeliavusių anapilin.

xxx

Įlekia moteris į vaistinę:

– Man estrados.

– Su kokiais artistais užsakėte estradą? (žiūrim vienas į kitą ir šypsomės)

– Man prie skrandžio opaligės.

– Tai turbūt Escadros norite?

– Tuoj receptą duosiu. Tikriausiai…

xxx

– Prisimenu miestus, prisimenu upes, o kokio vaisto atėjau, nepamenu 🙂

xxx

Ligoniui išrašyti antivirusiniai vaistai nuo gripo. Turime dviejų gamintojų, todėl klientas teiraujasi, kokių? Vienas iš jų – islandų, todėl iš karto atmetamas:

– Tai kas čia per produktai, kuriuos ant geizerių kepa? Duokit man tą kitą.

Apie nuolaidų korteles

Klientas norėtų pasikeisti savo seną nuolaidų kortelę į naują, nes vyksta senų kortelių atnaujinimas. Tuo pačiu norėtų, kad jo sukaupti pinigai iš senos kortelės būtų perkelti į naują. Gauna į rankas anketą, kurioje daug visokių sutikimų arba nesutikimų. Nesutinki su reklamom ir rinkodaros taisyklėmis, negauni specialių pasiūlymų, nenurodai telefono, taip pat – nieko negauni. Nori atgauti sukauptus pinigėlius – rašai prašymą. Žmogus atsidūsta ir sako: “Čia pas jus kaip ministerijoj…”

Apie ryžtingumą

Jeigu galvoji, kad pralaimėjai, vadinasi, pralaimėjai.

Jeigu galvoji, kad tau trūksta drąsos, vadinasi, taip ir yra.

Jeigu sieki pergalės galvodamas, kad jos nepasieksi, ko gero, iš tikro nepasieksi.

Gyvenimo grumtynėse ne visada nugali stipresni ar greitesni, bet anksčiau ar vėliau laimi tie, kurie galvoja, kad laimės 😉

Turite klausimų? Parašykite juos čia!